Datenschutzrichtlinie

Unser Engagement für den Datenschutz

Datenschutz ist grundlegend für die Art und Weise, wie wir Tomba aufbauen und betreiben. Wir setzen uns für Transparenz ein und ermöglichen Nutzern, ihre Daten zu kontrollieren.

Wir halten die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die weltweit geltenden Datenschutzgesetze ein. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten wir erheben und wie wir sie verarbeiten.

Fragen? Kontaktieren Sie uns unter support@tomba.io

Abgedeckte Dienste

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Tomba-Dienste:

• Domain-Suche
• Email Finder
• Author Finder
• LinkedIn Finder
• E-Mail-Anreicherung
• E-Mail-Verifizierer
• Massenverarbeitung
• Lead-Verwaltung
• CRM-Integrationen
• Browser-Erweiterungen und Add-ons
• API-Zugang

Informationen, die wir erheben

Wenn Sie unsere Website besuchen

Wir erfassen Nutzungsstatistiken einschließlich:

• Besuchte Seiten und verbrachte Zeit
• IP-Adresse und Geolokalisierung
• Browsertyp und Geräteinformationen
• Verweisquellen

Wenn Sie ein Konto erstellen

Wir erfassen die von Ihnen bereitgestellten Informationen:

• E-Mail-Adresse
• Name
• Unternehmensinformationen
• Zahlungsdetails (für kostenpflichtige Abonnements)
• Telefonnummer (nur zur Betrugsprävention, nie für Marketing)

Wenn Sie unsere Dienste nutzen

Wir protokollieren Ihre Nutzung auf allen Plattformen (Website, API, Erweiterungen):

• Anforderungsprotokolle einschließlich IP-Adresse und Zeitstempel
• Datendateien, die Sie zur Verarbeitung einreichen
• Nutzungsmuster der Funktionen

Protokollaufbewahrung: Wir vernichten Nutzungsprotokolle innerhalb von 4 Monaten.

Wenn Sie den Support kontaktieren

Wir speichern Support-Gespräche und zugehörige Daten. Diese werden innerhalb von 6 Monaten nach Kontolöschung entfernt.

Öffentlich verfügbare Webdaten

Unsere Systeme durchsuchen öffentlich zugängliche Webseiten, um Geschäftskontaktinformationen zu indexieren. Wir:

• Verarbeiten nur öffentlich verfügbare Daten, die von Suchmaschinen indexiert werden können
• Respektieren robots.txt-Anweisungen
• Verarbeiten niemals private Verbraucher-E-Mail-Adressen (Gmail, Hotmail usw.)
• Indexieren nur professionelle Geschäftsdaten (Namen, Arbeits-E-Mails, soziale Profile)

Wie wir Ihre Daten verwenden

Dienstbereitstellung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um die Funktionalität von Tomba bereitzustellen – Kontoverwaltung, Lead-Verarbeitung, Teamzusammenarbeit und Integrationen.

Verbesserung der Benutzererfahrung

Wir analysieren Nutzungsmuster und führen A/B-Tests durch, um unsere Produkte zu verbessern. Daten, die durch unsere Dienste fließen, helfen bei der Validierung und Verbesserung der Genauigkeit.

Entdeckung von Geschäftskontakten

Wir bieten Zugang zu indexierten öffentlichen Geschäftsdaten, um Benutzern zu helfen, relevante professionelle Kontakte zu finden.

Kundensupport

Wir verarbeiten Ihre Daten, um auf Anfragen zu antworten, Probleme zu beheben und Unterstützung zu bieten.

Betrugsprävention

Wir überwachen aktiv Kreditkartenbetrug und Missbrauch unserer Dienste.

Marketing-Kommunikation

Wir können Sie über neue Dienste und Funktionen informieren, wenn Sie dem Erhalt von Updates zugestimmt haben.

Ihre Datenschutzrechte

Gemäß DSGVO und geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht auf:

Ausübung Ihrer Rechte

Tomba-Benutzer

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um Ihre Informationen direkt zu aktualisieren oder zu löschen.

Online gefundene Daten

Nutzen Sie unsere Claim-Funktion, um Ihre Geschäftsdaten aus unserem Index zu aktualisieren oder zu entfernen.

Datenzugangsanfragen

Kontaktieren Sie support@tomba.io um:

• Zu bestätigen, ob wir Daten über Sie haben
• Genau zu erfahren, welche Daten wir speichern
• Die Zwecke der Verarbeitung zu verstehen
• Zu wissen, wie lange Daten aufbewahrt werden
• Zu sehen, wo online wir Ihre Informationen gefunden haben

Datenentfernung

Verarbeitung deaktivieren und Daten löschen

Tomba-Benutzer: Melden Sie sich an, um Ihr Konto und alle zugehörigen Daten dauerhaft zu löschen.

Online gefundene Daten: Nutzen Sie unsere Claim-Funktion, um Ihre Daten direkt zu löschen.

Bei Bedenken kontaktieren Sie support@tomba.io. Sie haben auch das Recht, Ihre lokale Aufsichtsbehörde zu kontaktieren.

Drittanbieter-Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Anbietern zusammen, um unsere Dienste bereitzustellen:

Datenaufbewahrung

Aktive Benutzer: Daten werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist, und für 3 Jahre nach Inaktivität.

Gelöschte Konten: Die meisten Daten werden innerhalb von Tagen entfernt; alle verbleibenden Artefakte innerhalb von 3 Monaten. Einige Rechnungsinformationen können zur gesetzlichen Einhaltung aufbewahrt werden.

Öffentliche Daten: Wir verarbeiten öffentliche Daten, solange sie online bleiben. Wir überprüfen regelmäßig Quellen und entfernen veraltete oder ungenaue Informationen.

Datensicherheit

Wir implementieren umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Siehe unsere Sicherheitsrichtlinie für Details.

Alle Datenspeicherung und -verarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.

Kontaktieren Sie uns

Tomba Technology Web Service LLC 2803 Philadelphia Pike Suite B #1228 Claymont, Delaware 19703 Vereinigte Staaten

E-Mail: support@tomba.io