Informativa sulla Privacy 

Il Nostro Impegno per la Privacy
La privacy è fondamentale nel modo in cui costruiamo e gestiamo Tomba. Ci impegniamo per la trasparenza e per dare agli utenti il controllo sui propri dati.
Rispettiamo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE e le leggi sulla protezione dei dati applicabili in tutto il mondo. Questa informativa sulla privacy descrive quali dati raccogliamo e come li elaboriamo.
Domande? Contattaci a support@tomba.io
Servizi Coperti
Questa informativa sulla privacy si applica a tutti i servizi Tomba:
- Ricerca Dominio
- Email Finder
- Author Finder
- LinkedIn Finder
- Arricchimento Email
- Verifica Email
- Elaborazione Bulk
- Gestione Lead
- Integrazioni CRM
- Estensioni e add-on del browser
- Accesso API
Informazioni che Raccogliamo
Quando Visiti il Nostro Sito Web
Raccogliamo statistiche di utilizzo tra cui:
- Pagine visitate e tempo trascorso
- Indirizzo IP e geolocalizzazione
- Tipo di browser e informazioni sul dispositivo
- Fonti di riferimento
Quando Crei un Account
Raccogliamo le informazioni che fornisci:
- Indirizzo email
- Nome
- Informazioni sull'azienda
- Dettagli di pagamento (per abbonamenti a pagamento)
- Numero di telefono (solo per prevenzione frodi, mai per marketing)
Quando Utilizzi i Nostri Servizi
Registriamo il tuo utilizzo su tutte le piattaforme (sito web, API, estensioni):
- Log delle richieste inclusi indirizzo IP e timestamp
- File di dati che invii per l'elaborazione
- Modelli di utilizzo delle funzionalità
Conservazione dei log: Distruggiamo i log di utilizzo entro 4 mesi.
Quando Contatti il Supporto
Conserviamo le conversazioni di supporto e i dati correlati. Vengono rimossi entro 6 mesi dalla cancellazione dell'account.
Dati Web Pubblicamente Disponibili
I nostri sistemi scansionano pagine web pubblicamente disponibili per indicizzare informazioni di contatto aziendali. Noi:
- Elaboriamo solo dati pubblicamente disponibili indicizzabili dai motori di ricerca
- Rispettiamo le direttive robots.txt
- Non elaboriamo mai indirizzi email di consumatori (Gmail, Hotmail, ecc.)
- Indicizziamo solo dati aziendali professionali (nomi, email di lavoro, profili social)
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Erogazione del Servizio
Elaboriamo i tuoi dati per fornire le funzionalità di Tomba gestione account, elaborazione lead, collaborazione di team e integrazioni.
Miglioramento dell'Esperienza Utente
Analizziamo i modelli di utilizzo e conduciamo test A/B per migliorare i nostri prodotti. I dati che passano attraverso i nostri servizi aiutano a verificare e migliorare l'accuratezza.
Scoperta Contatti Aziendali
Forniamo accesso a dati aziendali pubblici indicizzati per aiutare gli utenti a trovare contatti professionali rilevanti.
Supporto Clienti
Elaboriamo i tuoi dati per rispondere alle richieste, risolvere problemi e fornire assistenza.
Prevenzione Frodi
Monitoriamo attivamente le frodi con carte di credito e l'abuso dei nostri servizi.
Comunicazioni di Marketing
Possiamo informarti su nuovi servizi e funzionalità se hai scelto di ricevere aggiornamenti.
I Tuoi Diritti sulla Privacy
Ai sensi del GDPR e delle leggi sulla privacy applicabili, hai il diritto di:
| Diritto | Descrizione |
|---|---|
| Accesso | Ottenere conferma se elaboriamo i tuoi dati e accedervi |
| Rettifica | Correggere dati personali inaccurati o incompleti |
| Cancellazione | Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali |
| Limitazione | Bloccare o limitare l'elaborazione in determinate circostanze |
| Portabilità | Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da macchina |
| Opposizione | Opporsi all'elaborazione per marketing diretto in qualsiasi momento |
| Revoca del Consenso | Revocare il consenso dove l'elaborazione si basa sul consenso |
Esercizio dei Tuoi Diritti
Utenti Tomba
Accedi al tuo account per aggiornare o eliminare direttamente le tue informazioni.
Dati Trovati Online
Utilizza la funzionalità Claim per aggiornare o rimuovere i tuoi dati aziendali dal nostro indice.
Richieste di Accesso ai Dati
Contatta support@tomba.io per:
- Confermare se abbiamo dati su di te
- Sapere esattamente quali dati conserviamo
- Comprendere gli scopi dell'elaborazione
- Sapere per quanto tempo vengono conservati i dati
- Scoprire dove abbiamo trovato le tue informazioni online
Rimozione dei Dati
Interrompere l'Elaborazione ed Eliminare i Dati
Utenti Tomba: Accedi per eliminare permanentemente il tuo account e tutti i dati associati.
Dati Trovati Online: Utilizza la funzionalità Claim per eliminare direttamente i tuoi dati.
Per problemi, contatta support@tomba.io. Hai anche il diritto di contattare l'autorità di controllo locale.
Fornitori di Servizi Terzi
Lavoriamo con fornitori affidabili per erogare i nostri servizi:
| Categoria | Fornitori |
|---|---|
| Sicurezza e CDN | Cloudflare WAF |
| Hosting | Cloudflare Workers, DigitalOcean |
| Collaborazione | Google Workspace, Slack, GitHub, Trello |
| SendGrid | |
| Analytics | Google Analytics, Microsoft Clarity |
| Protezione Spam | Cloudflare Turnstile |
Conservazione dei Dati
Utenti Attivi: I dati vengono conservati finché il tuo account è attivo e per 3 anni dopo l'inattività.
Account Eliminati: La maggior parte dei dati viene rimossa entro pochi giorni; tutti gli elementi rimanenti entro 3 mesi. Alcune informazioni di fatturazione potrebbero essere conservate per conformità legale.
Dati Pubblici: Elaboriamo i dati pubblici finché rimangono disponibili online. Verifichiamo regolarmente le fonti e rimuoviamo informazioni obsolete o inaccurate.
Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza complete per proteggere i tuoi dati. Consulta la nostra Politica di Sicurezza per i dettagli.
Tutti i dati sono archiviati ed elaborati esclusivamente all'interno dell'Unione Europea.
Contattaci
Tomba Technology Web Service LLC 2803 Philadelphia Pike Suite B #1228 Claymont, Delaware 19703 Stati Uniti
Email: support@tomba.io
Informativa sulla Privacy per i Residenti in California
Questa Informativa sulla Privacy della California integra la Politica sulla Privacy di Tomba per i residenti in California, coprendo i diritti e le divulgazioni CCPA.
Politica della Qualità
La politica della qualità di Tomba delinea il nostro impegno a fornire servizi di ricerca email di alta qualità e miglioramento continuo.