メールインテリジェンス
ドメインレピュテーション
メールが受信箱に届くかフィルタリングされるかを決定する、メールプロバイダーが送信ドメインに割り当てるスコアです。
Tomba Team
2026年3月23日
ドメインレピュテーションは、過去のメール送信行動に基づいてメールサービスプロバイダーが送信ドメインに割り当てる信頼スコアです。メールが受信箱に配信されるか、スパムに振り分けられるか、完全にブロックされるかに決定的な役割を果たします。メールアウトリーチに依存するB2B営業チームにとって、強いドメインレピュテーションの維持は説得力のあるメッセージの作成と同じくらい重要です。
バウンス率、スパム苦情率、エンゲージメント指標（開封、クリック、返信）、メール送信量の一貫性、適切な認証設定など、複数の要因がドメインレピュテーションに寄与します。
ドメインレピュテーションの保護にはプロアクティブなリスト管理と技術的なハイジーンが必要です。経験豊富な営業チームの多くは、プライマリビジネスドメインを潜在的なレピュテーション損傷から守るために、コールドアウトリーチ用に別のドメインを使用しています。
重要なポイント
- メールプロバイダーが受信箱配置を決定するために使用する信頼スコア
- バウンス率、苦情、エンゲージメント、認証に基づいて時間をかけて構築される
- 損傷したレピュテーションの回復には数週間から数ヶ月かかる場合がある
仕組み
メールプロバイダーはドメインから送信されるすべてのメールを追跡し、結果をレピュテーションスコアに集約します。高いバウンス率とスパム苦情はスコアを下げ、一貫したエンゲージメントとクリーンな送信パターンはスコアを上げます。
ベストプラクティス
- すべての送信ドメインにSPF、DKIM、DMARC認証を設定する
- プライマリドメインを保護するためにコールドアウトリーチ用の別ドメインの使用を検討する