セールスファネル

セールスファネルは、プロスペクトがブランドとの最初のインタラクションから有料顧客になるまでの旅路をマッピングする概念モデルです。ファネルの形状は各段階での自然な離脱を反映しており、多くのプロスペクトがトップ（認知）に入り、検討、評価、最終的な購入を通じて徐々に減少していきます。

典型的なB2Bセールスファネルには、認知、興味、検討、意図、評価、購入といういくつかの段階があります。ファネルのトップでは、コンテンツマーケティング、SEO、ソーシャルメディアなどのマーケティング活動が幅広いオーディエンスを引き付けます。中間では、リードナーチャリング、メールシーケンス、製品デモがプロスペクトのエンゲージメントを維持します。ボトムでは、営業会話、提案、交渉が商談をクローズします。

ファネルの各段階には異なるタクティクスとツールが必要です。