数式と指標

受注率

クローズした商談に至った営業機会の割合で、営業プロセスの有効性を測定する。

Tomba Team
2026年3月23日

受注率(Win Rate)は、クローズ受注に至った機会の割合を測定する基本的な営業指標です。決定段階に達した機会の総数(受注と失注の合計)で受注数を割り、100を掛けて計算します。典型的なB2B受注率は15%〜30%の範囲ですが、業界、商談サイズ、営業モーションによって大きく異なります。

受注率は営業チームの有効性を示す最も重要な指標の1つです。高い受注率は、強力なクオリフィケーション、説得力のあるメッセージング、効果的な商談実行を示唆します。低い受注率は、さまざまな段階での問題を示している可能性があります。不適切なプロスペクトターゲティング、弱いディスカバリー、競合との差別化不足、価格のミスアライメントなどです。

受注率の改善はファネルのトップから始まります。営業チームが正確な連絡先データで適切なプロスペクトをターゲティングすると、より高い率でクローズする、より質の高い機会を創出します。

重要なポイント

  • 受注率は受注クローズとなった機会の割合を測定する
  • ターゲティング、クオリフィケーション、営業実行の全体的な有効性を反映する
  • 典型的なB2B受注率は市場と商談の複雑さに応じて15%〜30%

ベストプラクティス

  • セグメント別(担当者、リードソース、商談サイズ、業界)に受注率を追跡してパターンを特定する
  • ファネルのトップからの受注率向上のためにリード品質とターゲティングの改善に注力する
  • 商談がなぜ受注または失注したかを理解するための受注/失注分析を実施する

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