Intelligence email
Suivi d'email
La technologie qui surveille quand et comment les destinataires interagissent avec vos emails, y compris les ouvertures, les clics et les transferts.
Tomba Team
23 mars 2026
Le suivi d'email est la technologie qui fournit une visibilité sur la façon dont les destinataires interagissent avec vos messages. Le suivi détecte quand un email est ouvert, quels liens sont cliqués, combien de fois le message est consulté et si il est transféré à d'autres. Ces données permettent aux équipes commerciales de comprendre le niveau d'intérêt d'un prospect et d'optimiser le timing de leurs suivis.
Points clés
- Le suivi fournit une visibilité sur les ouvertures, les clics et les interactions des destinataires
- Les données de timing aident les commerciaux à relancer les prospects lorsque l'intérêt est le plus élevé
- La confidentialité des données doit être respectée dans toutes les pratiques de suivi
Bonnes pratiques
- Utiliser les données de suivi pour informer le timing des suivis plutôt que de compter sur des plannings arbitraires
- Respecter la vie privée des destinataires et être transparent sur les pratiques de suivi conformément aux réglementations applicables