CAN-SPAM Act
Una legge degli Stati Uniti che stabilisce le regole per le email commerciali, definisce i requisiti per i messaggi commerciali e conferisce ai destinatari il diritto di rinuncia.
Il CAN-SPAM Act (Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography And Marketing Act) è una legge federale statunitense emanata nel 2003 che stabilisce le regole per le email commerciali. Si applica a qualsiasi messaggio elettronico il cui scopo principale sia la pubblicità commerciale o la promozione di un prodotto o servizio. Le violazioni possono comportare sanzioni fino a $46.517 per email non conforme, rendendo la conformità una seria considerazione aziendale.
La legge stabilisce diversi requisiti chiave per le email commerciali. I messaggi non devono utilizzare oggetti ingannevoli o informazioni di intestazione false. Devono identificarsi come pubblicità, includere l'indirizzo postale fisico valido del mittente e fornire un meccanismo chiaro per consentire ai destinatari di rinunciare alle email future. Le richieste di rinuncia devono essere soddisfatte entro dieci giorni lavorativi. È importante notare che il CAN-SPAM non richiede il consenso preventivo per inviare email commerciali: regola il modo in cui tali email vengono inviate.
Tuttavia, la conformità non è negoziabile. Ogni email di outreach deve includere informazioni accurate sul mittente, un indirizzo fisico e un'opzione di cancellazione. I team dovrebbero integrare questi elementi nei loro template email per impostazione predefinita, per garantire che ogni messaggio soddisfi i requisiti legali.
Punti Chiave
- Il CAN-SPAM è una legge statunitense che regola le email commerciali con sanzioni fino a $46.517 per violazione
- Richiede informazioni accurate sul mittente, indirizzo fisico e un chiaro meccanismo di rinuncia in ogni email
- A differenza del GDPR, il CAN-SPAM non richiede il consenso preventivo per le email commerciali
Best Practice
- Includere l'indirizzo fisico della tua azienda e un link di cancellazione funzionante in ogni email di outreach
- Soddisfare le richieste di rinuncia entro dieci giorni lavorativi come richiesto dalla legge
- Utilizzare nomi mittente e oggetti accurati che rappresentino onestamente il contenuto dell'email
Strumenti Gratuiti
Glossario
CCPA
Il California Consumer Privacy Act, una legge statale sulla privacy dei dati che conferisce ai residenti della California diritti sulle proprie informazioni personali.
GDPR
Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea, una legge completa sulla privacy dei dati che governa come le organizzazioni raccolgono, trattano e conservano i dati personali.