O rastreamento de e-mail e uma tecnologia que monitora como os destinatarios interagem com e-mails enviados. Rastreia sinais de engajamento chave incluindo se o e-mail foi aberto, quando foi aberto, quantas vezes foi aberto, quais links foram clicados e se o e-mail foi encaminhado.
O rastreamento funciona atraves de varios mecanismos. O rastreamento de abertura tipicamente usa um pixel invisivel incorporado no e-mail que carrega quando a mensagem e visualizada. O rastreamento de links substitui URLs originais por links de redirecionamento.
Pontos-Chave
- Rastreamento de e-mail monitora aberturas, cliques, respostas e encaminhamentos para medir engajamento
- Usa rastreamento por pixel e redirecionamentos de link para capturar dados de interacao
- Dados de rastreamento permitem que equipes de vendas priorizem follow-up com base no interesse real do prospecto
Melhores Praticas
- Use dados de rastreamento para priorizar follow-up -- foque em prospectos mostrando sinais ativos de engajamento
- Esteja atento a consideracoes de privacidade e divulgue praticas de rastreamento onde exigido por regulamentacao