メールインテリジェンス
ロールベースメール
info@やsales@など、特定の個人ではなく機能や部門に関連付けられたメールアドレスです。
Tomba Team
2026年3月23日
ロールベースメールアドレスは、info@、sales@、support@、marketing@など、特定の個人ではなくビジネス機能や部門に関連付けられたアドレスです。これらのアドレスは通常、複数の人が監視するか、チーム受信箱にルーティングされます。
B2B営業アウトリーチにおいて、ロールベースアドレスは個人のメールアドレスよりも効果が低くなります。特定の意思決定者ではなく一般的なチーム受信箱に届くため、メッセージが適切な人に読まれる可能性が低くなります。
重要なポイント
- 特定の個人ではなく機能や部門に関連付けられたメールアドレス
- 通常、個人のメールアドレスよりもアウトリーチでの効果が低い
- メール検証ツールはこれらのアドレスをリスクありとしてフラグ付けすることが多い
ベストプラクティス
- 可能な限りロールベースアドレスではなく個人のメールアドレスをターゲットにする
- ロールベースアドレスしかない場合は、個人のコンタクト情報を補完的に探す