Enderecos de e-mail baseados em funcao estao vinculados a uma funcao de trabalho, departamento ou grupo em vez de uma pessoa individual. Exemplos comuns incluem info@empresa.com, suporte@empresa.com, vendas@empresa.com e admin@empresa.com. Esses enderecos tipicamente roteiam para uma caixa de entrada compartilhada monitorada por varios membros da equipe.
Na prospeccao B2B, e-mails baseados em funcao sao geralmente considerados alvos de baixo valor. Como esses enderecos nao estao associados a um tomador de decisao especifico, sua prospeccao personalizada perde seu impacto.
Pontos-Chave
- Associados a departamentos ou funcoes, nao a pessoas individuais
- Maiores taxas de reclamacao de spam e menor engajamento comparado a enderecos pessoais
- Devem ser evitados em favor de enderecos de e-mail individuais para prospeccao
Melhores Praticas
- Filtre e-mails baseados em funcao das suas listas de prospeccao para melhorar taxas de engajamento
- Se precisar contatar um endereco baseado em funcao, mantenha a mensagem altamente relevante para a funcao daquele departamento