Перейти к содержимому

// управление продажами

Входящие продажи

ГлоссарийУправление продажамиОбновлено 23 марта 2026 г.

Определение
Методология продаж, при которой менеджеры работают с потенциальными клиентами, уже проявившими интерес, взаимодействуя с вашим контентом или брендом.

Входящие продажи это методология, при которой команды продаж фокусируются на потенциальных клиентах, уже продемонстрировавших интерес к вашему продукту или услуге. Эти клиенты совершили определённое действие посетили ваш сайт, скачали контент, запросили демо или зарегистрировались на бесплатную пробную версию сигнализирующее о потенциальном намерении покупки. Роль менеджера по продажам провести этих заинтересованных клиентов через процесс принятия решения.

Подход входящих продаж соответствует тому, как современные покупатели предпочитают совершать покупки. Современные B2B-покупатели проводят обширное исследование перед тем, как обратиться к менеджерам по продажам, часто самостоятельно проходя 60–70% своего пути к покупке. Входящие продажи уважают это поведение, ожидая сигнала интереса от клиента перед началом продающего разговора. Это делает первые контакты более тёплыми и продуктивными.

Хотя входящие лиды приходят к вам сами, обогащение их данных по-прежнему необходимо для эффективного последующего взаимодействия. Потенциальный клиент, заполняющий форму, может указать лишь имя и адрес электронной почты.

Ключевые моменты

  • Фокусируется на потенциальных клиентах, уже проявивших интерес через маркетинговое взаимодействие
  • Соответствует современному поведению покупателей, при котором исследование предшествует контакту с продавцом
  • Обогащение данных входящих лидов улучшает квалификацию и персонализацию

Как это работает

Маркетинг генерирует трафик и собирает лиды через контент, SEO, рекламу и мероприятия. Когда потенциальный клиент совершает действие с высоким уровнем намерения, он отмечается как входящий лид и направляется в отдел продаж.

Лучшие практики

  • Реагируйте на входящих лидов быстро, поскольку скорость реакции напрямую влияет на конверсию
  • Адаптируйте разговор к конкретному контенту или действию, которое привело к появлению лида

Бесплатные инструменты

// 02 · на практике с tomba

Вызовы API для этого термина

Combined Find возвращает человека и его компанию по одному email-адресу, готовые для вашей CRM.

// быстрый старт

Сделайте первый вызов за минуту

Бесплатный аккаунт, настоящий API-ключ и те же эндпоинты, что используют клиенты Enterprise.

  1. 1Создайте бесплатный аккаунт25 поисков в месяц. Без карты.
  2. 2Скопируйте ключ и секретВ разделе API-ключей панели управления.
  3. 3Вызовите APIВставьте запрос; ответ придёт в JSON.
curl "https://api.tomba.io/v1/email-finder?domain=piedpiper.com&first_name=Richard&last_name=Hendricks" \
  -H "X-Tomba-Key: $TOMBA_API_KEY" \
  -H "X-Tomba-Secret: $TOMBA_SECRET_KEY"
Ответ
200 OK· 1 search credit
{
  "data": {
    "email": "richard@piedpiper.com",
    "first_name": "Richard",
    "last_name": "Hendricks",
    "full_name": "Richard Hendricks",
    "website_url": "piedpiper.com",
    "company": "Pied Piper",
    "pattern": "{first}",
    "department": "executive",
    "type": "personal",
    "position": "CEO",
    "country": "US",
    "gender": "male",
    "twitter": null,
    "linkedin": "https://www.linkedin.com/in/richard-hendricks",
    "score": 100,
    "accept_all": false,
    "phone_number": true,
    "verification": {
      "date": "2025-01-15T10:32:00+01:00",
      "status": "valid"
    },
    "sources": [
      {
        "uri": "https://piedpiper.com/blog/engineering",
        "website_url": "piedpiper.com",
        "extracted_on": "2024-06-01T09:14:07+01:00",
        "last_seen_on": "2025-01-10T17:02:44+01:00",
        "still_on_page": true
      }
    ],
    "phone_data": []
  }
}