سياسة الاستخدام المقبول 
ملاحظة: هذه الترجمة مقدمة للتسهيل فقط. النسخة الإنجليزية هي النسخة المعتمدة، وتسود في حال وجود أي تعارض، وتتضمن أحكامًا لم تُدرج هنا بعد.
1. النطاق والتطبيق
تحكم سياسة الاستخدام المقبول هذه ("السياسة") كيفية استخدامك لموقع Tomba الإلكتروني والتطبيقات وإضافات المتصفح والتكاملات وواجهة برمجة التطبيقات (يُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمة")، وكيفية استخدامك لأي بيانات يتم الحصول عليها من خلالها.
تُوسّع هذه السياسة القسم 5 من شروط الخدمة وتشكل جزءًا من اتفاقيتك معنا. وفيما يتعلق بواجهة برمجة التطبيقات، تنطبق أيضًا شروط واجهة برمجة التطبيقات. وفي حال بدا وجود تعارض بين هذه السياسة وشروط الخدمة، تسود شروط الخدمة.
يُعد انتهاك هذه السياسة إخلالًا جوهريًا باتفاقيتك. إذا لم توافق على هذه السياسة، فلا تستخدم الخدمة.
2. على من تنطبق هذه السياسة
تنطبق هذه السياسة على كل من يصل إلى الخدمة، بما في ذلك:
- أصحاب الحسابات والمسؤولون وكل فرد يستخدم مقعدًا في حسابك
- المطورون والأنظمة المتكاملة عبر واجهة برمجة التطبيقات أو حزم التطوير أو خادم MCP
- مستخدمو إضافات المتصفح وإضافات جداول البيانات والتكاملات الأخرى
- أي شخص يتصرف نيابة عنك، بما في ذلك المتعاقدون والوكالات والشركاء
أنت مسؤول عن أفعال وإغفالات كل من يستخدم الخدمة عبر حسابك، وعن ضمان معرفتهم بهذه السياسة والتزامهم بها.
3. الاستخدامات المحظورة
يُحظر عليك، ويُحظر عليك السماح لأي طرف ثالث، باستخدام الخدمة من أجل:
المراسلات والتواصل
- إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية غير مرغوب فيها أو بريد مزعج أو أي رسالة تجارية لا تستوفي قوانين مكافحة البريد المزعج المعمول بها
- التصيّد الاحتيالي أو انتحال الذرائع أو الهندسة الاجتماعية أو الاحتيال أو أي مراسلة مضللة
- التحرش بأي شخص أو تهديده أو ملاحقته أو نشر بياناته الخاصة أو التشهير به أو ترويعه
- الاستمرار في التواصل مع شخص اعترض أو ألغى الاشتراك أو طلب عدم التواصل معه
البيانات وإعادة البيع
- استنساخ الخدمة أو بياناتها أو بيعها أو إعادة بيعها أو الترخيص من الباطن أو تأجيرها أو إعادة توزيعها
- بناء منتج أو مجموعة بيانات أو خدمة بحث منافسة أو تدريبها أو الإسهام فيها
- إتاحة بيانات الخدمة عبر نقطة نهاية عامة أو أداة مجانية أو مجموعة بيانات مفتوحة أو نسخة مستخرجة
- الاحتفاظ بنسخة ظل دائمة من قاعدة بياناتنا بما يتجاوز ما يقتضيه استخدامك المسموح به
الاستهداف والبيانات الحساسة
- تجميع بيانات عن الأفراد لأغراض لا تتصل بالتواصل التجاري المشروع بين الشركات
- استهداف الأفراد بصفتهم الشخصية أو البحث عن بيانات اتصال شخصية (غير مهنية)
- جمع أو استنتاج الفئات الخاصة من البيانات الشخصية، بما في ذلك البيانات التي تكشف الأصل العرقي أو الإثني أو الآراء السياسية أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية أو العضوية النقابية أو البيانات الجينية أو البيومترية أو البيانات الصحية أو البيانات المتعلقة بالحياة الجنسية أو التوجه الجنسي
- استخدام الخدمة لأي غرض يخضع لقانون Fair Credit Reporting Act (FCRA)، بما في ذلك قرارات الأهلية للائتمان أو التأمين أو التوظيف أو السكن
- استخدام الخدمة للتمييز ضد أي شخص على أساس يحظره القانون
الجوانب التقنية
- استخدام برامج آلية أو زواحف أو أدوات استخراج ضد الخدمة خارج نطاق واجهة برمجة التطبيقات الموثقة
- التحايل على حدود المعدل أو مخصصات الأرصدة أو حصص الاستخدام أو ضوابط الوصول أو تعطيلها أو تجاوزها
- توزيع الطلبات على حسابات أو مفاتيح أو عناوين IP متعددة للتحايل على الحدود
- الهندسة العكسية أو فك التجميع أو محاولة استخلاص الشيفرة المصدرية أو الخوارزميات أو هياكل البيانات الأساسية
- إرسال شيفرة ضارة أو محتوى مصمم لتعطيل الخدمة أو الإضرار بها أو الحد منها
- فحص الخدمة أو مسحها أو اختبار ثغراتها إلا بموجب سياسة الأمان الخاصة بنا
- مشاركة بيانات تسجيل الدخول أو مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات أو بيعها أو نقلها، أو السماح لعدة أفراد باستخدام مقعد واحد
- تعديل ارتباطك بـ Tomba أو اختراقه أو تحريفه، أو إزالة أي إشعار ملكية
الجوانب القانونية
- انتهاك أي قانون معمول به، بما في ذلك قوانين حماية البيانات ومكافحة البريد المزعج والتسويق وضوابط التصدير والعقوبات
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو حقوق الصورة لأي شخص
4. التزامات التواصل ومكافحة البريد المزعج
أنت وحدك المسؤول عن كل رسالة ترسلها إلى جهة اتصال تم اكتشافها عبر الخدمة. لا ترسل Tomba مراسلاتك وليست المُرسِل ولا المتحكم بالبيانات ولا مؤلف الرسالة.
وفيما يتعلق بأي مراسلة من هذا القبيل، يجب عليك:
- إرساء أساس قانوني صحيح والحفاظ عليه بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ونظيرتها البريطانية وأي قانون آخر معمول به، وإجراء أي تقييم للمصلحة المشروعة يقتضيه الأمر
- الامتثال لجميع قوانين التسويق ومكافحة البريد المزعج المعمول بها، بما في ذلك CAN-SPAM Act (الولايات المتحدة) وCASL (كندا) وتوجيه ePrivacy وتطبيقاته الوطنية (الاتحاد الأوروبي) وPECR (المملكة المتحدة)
- تقديم تعريف دقيق بالمرسل وعنوان بريدي صحيح وسطر موضوع صادق
- تضمين آلية إلغاء اشتراك فعّالة وواضحة في كل رسالة تجارية
- الاستجابة الفورية لطلبات الاعتراض وإلغاء الاشتراك، واستبعاد جهات الاتصال تلك من أي تواصل لاحق
- تقديم أي إشعار خصوصية مطلوب منك بصفتك متحكمًا بالبيانات، بما في ذلك الإشعار عند أول اتصال حيثما تقتضي ذلك المادة 14 من اللائحة العامة لحماية البيانات
- عدم تمثيل أو الإيحاء بأن Tomba تؤيد مراسلاتك أو ترعاها أو أرسلتها أو تتحمل مسؤوليتها
تشترط بعض الولايات القضائية موافقة مسبقة على البريد التجاري غير المرغوب فيه الموجّه إلى الأفراد. والتحقق مما ينطبق في الولايات القضائية التي تتواصل معها هو مسؤوليتك أنت.
5. حماية البيانات وطلبات الاعتراض وقوائم الاستبعاد
أنت تتصرف بصفتك متحكمًا بالبيانات مستقلًا فيما يخص البيانات الشخصية التي تحصل عليها عبر الخدمة، وأنت من يحدد أغراض معالجتك ووسائلها.
يجب عليك:
- معالجة البيانات الشخصية فقط للأغراض التي تجيزها اتفاقيتك والقانون المعمول به
- الحفاظ على دقة البيانات الشخصية وتحديث بيانات الاتصال أو حذفها كل اثني عشر (12) شهرًا على الأقل
- الاستجابة لطلبات أصحاب البيانات التي تصلك مباشرة خلال المدة التي يقتضيها القانون
- حذف أي جهة اتصال من أنظمتك عندما نُخطرك بأنها مارست حقها في المحو، واستبعادها من أي تواصل لاحق
- الحفاظ على تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة للبيانات التي تحتفظ بها
- حذف أو إعادة البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها عبر الخدمة عند انتهاء اشتراكك، وفقًا لقواعد الاحتفاظ الواردة في شروط واجهة برمجة التطبيقات
يجوز لأي فرد تظهر بياناته الشخصية في الخدمة طلب الاطلاع عليها أو تصحيحها أو محوها بمراسلة privacy@tomba.io. وعند صحة الطلب، نزيل البيانات ونضيفها إلى قائمة استبعاد لمنع إعادة جمعها. راجع سياسة الخصوصية والتزاماتنا بموجب GDPR.
6. قواعد واجهة برمجة التطبيقات والحساب
- حافظ على سرية مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات وكلماتها السرية؛ ولا تودعها مطلقًا في أنظمة إدارة الإصدارات أو شيفرة العميل أو أي موقع متاح للعموم
- بدّل بيانات الاعتماد فورًا عند كشفها وأبلغ support@tomba.io
- احترم حدود المعدل الموثقة، واستجب لردود
429 Too Many Requests، وأعد المحاولة باستخدام التراجع الأسي مع التذبذب - استخدم نقاط النهاية المجمّعة لأحمال العمل الكبيرة بدلًا من إرسال طلبات مفردة عالية الحجم
- المقعد الواحد مخصص لفرد واحد محدد بالاسم. لا يجوز مشاركة المقاعد أو تجميعها أو تبادلها بين الأشخاص
- لا تنشئ حسابات متعددة للحصول على أرصدة مجانية إضافية أو للتحايل على الإيقاف
أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تُنفذ ببيانات اعتمادك، بما في ذلك الاستخدام والرسوم الناتجة عن كشفها أو إساءة استخدامها.
7. الأمان وسلامة المنصة
يُحظر عليك التدخل في سلامة الخدمة أو أمانها أو أدائها أو في البنية التحتية التي تعمل عليها. ويشمل ذلك أنشطة حجب الخدمة ومحاولات الوصول غير المصرح به إلى أي حساب أو نظام وأي إجراء يضعف الخدمة لدى العملاء الآخرين.
إذا اكتشفت ثغرة أمنية، فأبلغ عنها بموجب سياسة الأمان بدلًا من استغلالها. نحن لا نلاحق أبحاث الأمان حسنة النية التي تُجرى وفقًا لتلك السياسة.
8. معايير المحتوى
يجب أن يكون أي محتوى ترفعه أو ترسله أو تنقله عبر الخدمة — بما في ذلك القوائم المجمّعة والملفات المرفوعة ومدخلات الإثراء — مشروعًا، وأن يتعلق ببيانات يحق لك معالجتها، وألا يحتوي على شيفرة ضارة. وأنت مسؤول عن توافر أساس قانوني لأي بيانات شخصية ترسلها للتحقق أو الإثراء.
9. المراقبة والإنفاذ
يجوز لنا مراقبة استخدام الخدمة لإنفاذ الحدود والتحقيق في الإساءة المشتبه بها والوفاء بالالتزامات القانونية وحماية الخدمة ومستخدميها. ويشمل ذلك تسجيل بيانات وصفية للطلبات مثل نقطة النهاية والطابع الزمني والحالة والحجم، على النحو الموضح في سياسة الخصوصية.
وحيثما رأينا بشكل معقول أن هذه السياسة قد انتُهكت، يجوز لنا اتخاذ أي من الإجراءات التالية بما يتناسب مع الظروف:
- تقييد استخدامك أو خفض معدله
- حظر عناوين IP أو أنماط طلبات محددة
- إزالة المحتوى المخالف أو تعطيل الوصول إليه
- إيقاف مقاعد فردية أو مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات أو الحساب بالكامل
- إنهاء اتفاقيتك وفقًا لـشروط الخدمة
- إبلاغ الجهات المختصة أو جهات إنفاذ القانون عن النشاط حيثما يوجب القانون ذلك أو يجيزه
حيثما كان ذلك عمليًا وغير محظور، سنُخطرك ونمنحك فرصة لتدارك أي إخلال قابل للتدارك خلال عشرة (10) أيام. ويجوز لنا التصرف فورًا ودون إخطار عند وجود خطر أمني أو خطر إلحاق ضرر بشخص أو تهديد لاستقرار الخدمة أو مقتضى قانوني.
يخضع الإنفاذ لتقديرنا. وعدم اتخاذ إجراء بشأن انتهاك لا يُعد تنازلًا عن حقنا في اتخاذ إجراء بشأنه أو بشأن أي انتهاك آخر لاحقًا.
10. الإبلاغ عن انتهاك
إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم Tomba بالمخالفة لهذه السياسة، فأبلغنا وسنقوم بالتحقيق.
- الإساءة والبريد المزعج والبلاغات العامة: support@tomba.io
- الثغرات والحوادث الأمنية: security@tomba.io
- الخصوصية وحذف البيانات وطلبات أصحاب البيانات: privacy@tomba.io
يُرجى تضمين الحساب أو النطاق أو الرسالة المعنية، إضافة إلى أي ترويسات أو أدلة تساعدنا في التحقيق. ولا نفصح عن نتائج التحقيقات لأطراف ثالثة.
11. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة مع تطور الخدمة ومشهد التهديدات والقوانين. وسيتم الإعلان عن التغييرات الجوهرية وفقًا للقسم 22 من شروط الخدمة، وسيتغير تاريخ المراجعة أعلى هذه الصفحة. ويعني استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان أي تغيير قبولك للسياسة المحدّثة.
12. التواصل
بلاغات الإساءة والدعم العام: support@tomba.ioالإشعارات القانونية: legal@tomba.ioالخصوصية وطلبات أصحاب البيانات: privacy@tomba.ioالأمان: security@tomba.io
البريد: Tomba Technology Web Service LLC 2803 Philadelphia Pike Suite B #1228 Claymont, Delaware 19703 United States
