Encabezado de Correo Electrónico
Los metadatos técnicos en la parte superior de un mensaje de correo electrónico que contienen información de enrutamiento, detalles del remitente y registros de autenticación.
Un encabezado de correo electrónico es el conjunto de campos de metadatos adjuntos a cada mensaje de correo que contiene información técnica sobre cómo el mensaje fue creado, enrutado y entregado. Los encabezados incluyen las direcciones del remitente y destinatario, el asunto, la fecha, el ID del mensaje e información detallada de enrutamiento que muestra cada servidor por el que pasó el correo. También contienen registros de autenticación como los resultados de SPF, DKIM y DMARC que verifican la identidad del remitente.
Los encabezados de correo cumplen funciones importantes tanto para la entregabilidad como para la seguridad. Los proveedores de servicios de correo examinan los encabezados para autenticar al remitente, detectar intentos de suplantación y tomar decisiones de filtrado. Cuando un correo no supera las verificaciones de autenticación registradas en el encabezado, es más probable que sea marcado como spam o rechazado. Para los equipos de ventas que envían contacto en frío, los encabezados correctamente configurados son esenciales: demuestran que tus correos son legítimos y mejoran las posibilidades de llegar a la bandeja de entrada.
Comprender los encabezados de correo también es valioso para solucionar problemas de entregabilidad. Cuando los correos no se reciben, examinar los encabezados de los mensajes de prueba puede revelar en qué punto de la cadena de entrega ocurren los problemas.
Puntos Clave
- Los encabezados de correo contienen información de enrutamiento, autenticación y metadatos de cada mensaje
- Los registros de autenticación en los encabezados (SPF, DKIM, DMARC) verifican la identidad del remitente y mejoran la entregabilidad
- Examinar los encabezados ayuda a diagnosticar problemas de entrega y confirmar la configuración correcta del correo
Mejores Prácticas
- Configura correctamente los registros SPF, DKIM y DMARC para asegurar que tus encabezados de correo superen la autenticación
- Revisa los encabezados de correo al solucionar problemas de entregabilidad para identificar el punto de fallo
- Asegúrate de que tu infraestructura de envío produzca encabezados limpios y bien formados que superen las verificaciones de los proveedores