Délivrabilité email
La capacité d'un email à atteindre avec succès la boîte de réception du destinataire sans être bloqué ou filtré comme spam.
La délivrabilité email mesure si vos messages atteignent effectivement la boîte de réception du destinataire plutôt que d'être bloqués, renvoyés ou filtrés dans les dossiers spam. C'est la métrique fondamentale qui sous-tend toute prospection par email — peu importe la qualité de votre message, il ne génère aucune valeur s'il n'est jamais vu.
La délivrabilité est influencée par de multiples facteurs interconnectés : la réputation d'expéditeur, l'authentification email (SPF, DKIM, DMARC), la qualité de la liste, le contenu de l'email, les modèles d'engagement et le volume d'envoi. Les fournisseurs de messagerie utilisent des algorithmes sophistiqués qui évaluent tous ces signaux en temps réel pour décider si un email mérite un placement en boîte de réception.
Points clés
- La délivrabilité détermine si vos emails atteignent la boîte de réception ou sont filtrés en spam
- Elle dépend de la réputation d'expéditeur, de l'authentification, de la qualité de la liste et de l'engagement
- Vérifier les adresses email avant l'envoi est la manière la plus directe d'améliorer la délivrabilité
Bonnes pratiques
- Implémenter l'authentification SPF, DKIM et DMARC sur tous les domaines d'envoi
- Vérifier toutes les adresses email avant la prospection pour minimiser les rebonds et protéger la réputation