Link de Cancelamento de Inscricao

Um link de cancelamento de inscricao e um elemento clicavel incluido em e-mails comerciais que permite aos destinatarios optar por nao receber futuras comunicacoes do remetente. Sob regulamentacoes como o CAN-SPAM Act, incluir um mecanismo de cancelamento em cada e-mail comercial e um requisito legal, nao uma boa pratica. O link deve ser claramente visivel, facil de usar, e o remetente deve honrar a solicitacao dentro de dez dias uteis.

Alem da conformidade legal, links de cancelamento servem a um proposito pratico para remetentes de e-mail. Quando os destinatarios nao conseguem facilmente cancelar a inscricao, e mais provavel que marquem as mensagens como spam. Reclamacoes de spam sao muito mais prejudiciais a reputacao do remetente do que cancelamentos.

Para equipes de vendas B2B conduzindo prospeccao a frio, o link de cancelamento e um componente necessario de cada e-mail.

Pontos-Chave

• Links de cancelamento sao legalmente exigidos em e-mails comerciais sob CAN-SPAM e regulamentacoes similares
• Protegem a reputacao do remetente ao reduzir reclamacoes de spam
• Facilitar o cancelamento e melhor para a entregabilidade do que esconder a opcao

Melhores Praticas

• Colocar o link de cancelamento em um local visivel, nao esconde-lo em texto minusculo
• Processar solicitacoes de cancelamento imediatamente em vez de esperar o prazo maximo
• Usar um processo de cancelamento em um clique em vez de exigir login ou confirmacao

Ferramentas Gratuitas

• Email Templates