投資収益率（ROI）は、投資から得られる利益をそのコストと比較して収益性を測定する基本的な財務指標です。計算式：ROI = （収益 - コスト）÷ コスト × 100。正のROIは投資が利益を生んでいることを示し、負のROIは損失を示します。
B2B営業とマーケティングでは、ROIはキャンペーン、ツール、チャネルの効果を評価するために使用されます。
重要なポイント
- 利益をコストと比較することで投資の収益性を測定
- ROI = （収益 - コスト）÷ コスト × 100 で算出
- あらゆるマーケティングおよび営業投資の意思決定の基礎
ベストプラクティス
- チャネルおよびキャンペーン別にROIを追跡して予算配分を最適化する
- ROI計算には直接コストと間接コストの両方を含める