دورة المبيعات هي كامل العملية من أول اتصال مع عميل محتمل إلى إغلاق الصفقة. يؤثر طول دورة المبيعات مباشرة على التنبؤ بالإيرادات وتخطيط الموارد ونمو الأعمال الإجمالي. تتفاوت الدورات بشكل كبير حسب الصناعة من أيام في مبيعات B2C إلى أشهر في صفقات المؤسسات B2B.
النقاط الرئيسية
- تمثل المدة الكاملة من أول اتصال إلى إغلاق الصفقة
- تؤثر مباشرة على التنبؤ بالإيرادات وتخطيط الموارد
- تقصير الدورة يسرّع توليد الإيرادات
أفضل الممارسات
- تتبع طول دورة المبيعات حسب الشريحة لتحديد أنماط الكفاءة وعدمها
- تحديد ومعالجة المراحل التي تستغرق أطول وقت